💳 Comment payer ?
Chez Platria, le paiement est simple et sécurisé : Paiement à la livraison (Cash on Delivery – COD) partout en Tunisie.
✅ Méthode disponible
Paiement à la livraison (COD)
Vous réglez votre commande en espèces au livreur lors de la réception.
🛠️ Comment ça marche ?
Passez votre commande sur platria.tn
Confirmation par SMS/Appel de notre équipe
Expédition sous 1–2 jours ouvrables
Paiement en espèces à la livraison
🚚 Frais & délais
Livraison : 8 TND (offerte dès 300 TND d’achat)
Délai moyen : 2–5 jours ouvrables, selon la région
📦 À savoir
Vérifiez le colis à la réception
Une facture/bon de livraison vous est remis
Retours possibles sous 7 jours (voir Politique de retour)
❓FAQ
Le livreur accepte-t-il la monnaie ?
Oui, merci de préparer le montant exact si possible.
Puis-je payer par carte ?
Actuellement non. Seul le paiement à la livraison est disponible.
Et si je suis absent(e) ?
Le livreur vous recontacte pour reprogrammer une nouvelle tentative.
Puis-je ouvrir le colis avant de payer ?
Vous pouvez vérifier l’état extérieur. En cas de problème après ouverture, contactez-nous immédiatement.
Livrez-vous partout en Tunisie ?
Oui, nous livrons sur tout le territoire tunisien.
📩 Besoin d’aide ?
WhatsApp : +21692 567 740
Email : contact.platria@gmail.com